Les frais d’annulation sont calculés en fonction du nombre de jours calendaires restant avant la date de départ.

Les frais sont calculés en pourcentage du prix applicable du circuit. Veuillez consulter les conditions d’annulation spécifiques communiquées lors de votre réservation. Tout frais non remboursable facturé par un prestataire tiers doit être clairement indiqué dans les conditions de réservation applicables.

Le circuit et les prestations prévues sont soumis à des circonstances échappant à notre contrôle raisonnable, communément désignées par les termes force majeure ou vis major. Il peut notamment s’agir de guerres, d’actes terroristes, de troubles civils, de catastrophes naturelles, d’inondations, de tremblements de terre, de conditions météorologiques extrêmes, d’épidémies, de pandémies, de restrictions gouvernementales, de fermetures de frontières, de grèves ou de suspensions ou annulations de services de transport.

Lorsque de telles circonstances empêchent le déroulement du circuit, le perturbent de manière importante ou rendent son organisation dangereuse ou illégale, Travel Option Plus / WanderWise peut, dans la mesure raisonnablement nécessaire, modifier l’itinéraire, adapter les dispositions de voyage, reporter le circuit ou l’annuler.

Nous ferons des efforts raisonnables pour limiter les perturbations et obtenir le remboursement des sommes versées aux hôtels, transporteurs, compagnies aériennes, guides et autres prestataires. Les remboursements, avoirs ou solutions alternatives dépendront des prestations concernées, des sommes récupérables auprès des fournisseurs et de la législation applicable.

Les déductions correspondant aux frais non remboursables de prestataires tiers seront limitées aux montants effectivement engagés ou contractuellement dus et, le cas échéant, justifiés par les conditions des fournisseurs ou par des documents appropriés.

Les dépenses supplémentaires résultant de modifications inévitables, notamment celles liées à un autre hébergement, au transport, aux repas ou à une prolongation du séjour, peuvent rester à la charge du voyageur, sous réserve de la législation applicable et des circonstances de la perturbation.

Le barème habituel des frais d’annulation ne détermine pas automatiquement les modalités de règlement en cas de force majeure. Chaque situation sera examinée en fonction des circonstances, des prestations déjà fournies ou engagées et des remboursements ou sommes récupérables disponibles.

Aucune disposition de cette clause ne saurait exclure les droits ou recours auxquels il ne peut légalement être dérogé.